隐私政策 · 透明可核验

你的聊天内容,只属于你

我们只在你主动发起翻译或语音转写时处理完成该次请求所必需的数据,不采集聊天记录、不群发、不云同步。本页逐项说明我们处理什么、不处理什么、存多久、如何删除。

版本 v1.0 · 生效日期 2026-10-07 · 运营主体 合途科技网络有限公司

1. 适用范围

本政策适用于合途科技网络有限公司(以下简称「我们」)提供的以下服务:

  • WhatsApp 对话翻译助手 浏览器扩展(Chrome / Edge,Manifest V3,以下简称「插件」);
  • 官方网站 https://whatsapp.hejiang.online(以下简称「官网」,纯静态页面);
  • 为插件提供翻译、语音转写与授权核验的自有服务端网关(以下简称「网关」)。

插件仅在你本人访问 web.whatsapp.com 时运行,是一个「翻译显示与输入辅助」工具,不是 WhatsApp/Meta 官方产品,也不代表 WhatsApp。

2. 我们处理哪些数据,为什么

我们遵循最小必要原则,不提供翻译与授权服务所不需要的数据,一律不收集:

数据类别具体内容用途
待翻译文本 仅当你主动操作时,页面上当前这一条/这一批你选择翻译的收件文本,或你正在输入并主动发起翻译的句子。不是整个会话,更不是聊天记录。 经 HTTPS 发送至网关,转发翻译服务获得译文后立即返回给你展示。
语音消息 仅当你主动点击某条外语语音的「转写」按钮时,该条语音的音频内容(浏览器内读取的单条语音数据)。 转发至语音识别服务完成转写,再自动译成中文返回。音频在网关不写入磁盘、不持久化。
设备标识 插件首次运行时在你本机随机生成的 UUID(浏览器加密随机数,不读取、不推算任何硬件特征或系统账号)。 授权核验、7 天试用发放、激活码绑定与换机解绑。
授权信息 激活码、激活时间、你自行填写的设备备注名、插件版本号、最近一次心跳时间、最近联网 IP。 许可有效期校验、版本兼容提示、异常设备识别。
聚合用量 按「日期 + 设备」汇总的纯数字:翻译次数、字符数、缓存命中数、语音转写次数与音频秒数。不含任何消息原文或联系人信息。 试用/付费配额控制、防滥用、服务成本核算。
试用防刷记录 领取试用时的 IP 地址与时间戳。 限制同一 IP 短时间内重复领取试用,防止滥用免费资源。
意见反馈 仅当你通过插件弹窗主动提交 Bug 或建议时,所填写的内容、你主动留下的联系方式、插件版本与提交时间。 定位问题、回复你的反馈。不提交则不会收集。
网站访问日志 官网为纯静态页面,不使用 Cookie,不部署任何第三方统计、广告或追踪 SDK。服务器仅保留必要的安全访问日志(IP、请求路径、状态码、时间)。 防攻击、故障排查。
本地存储说明:授权状态、每客户语言偏好、译文本地缓存等保存在你浏览器的扩展本地存储(chrome.storage.local)中,仅保存在你自己的电脑上;清除扩展数据或卸载插件即被删除。

3. 我们明确不做的事

以下行为既写在我们的产品红线里,也由插件的技术结构保证(插件没有执行这些行为所需的权限与代码):

不群发消息 不自动加人 / 加群 不自动发送任何消息 不采集聊天记录 不读取联系人 / 群组列表 不做聊天记录云端同步 不做用户画像 / 兴趣标签 不出售或出租任何数据 不接入任何广告 SDK

每一条消息都由你本人发出:插件只负责在输入框旁显示译文,最终发送动作始终是你本人按回车键完成,插件不代为发送、不模拟点击、不后台运行任何会话操作——这也是不触碰 WhatsApp 风控红线的根本原因。

4. 数据存储在哪里,保留多久

  • 存储地点:授权、设备与用量数据存储于中华人民共和国境内服务器的 SQLite 数据库;数据库每日自动备份,备份文件同样保存在受控的境内服务器并按滚动策略定期删除。
  • 传输安全:插件与网关之间全程 HTTPS(TLS)加密;授权票据使用非对称签名(ECDSA)校验,无法被伪造。
  • 译文共享缓存:为避免相同句子重复计费,网关会缓存译文。缓存条目只包含语言、原文哈希、原文与译文,不含任何设备 ID、账号或身份信息,自最后一次命中起保留 30 天,到期由系统自动物理删除。
  • 语音音频:仅在上行处理期间临时存在于内存,不落盘、不备份。
  • 授权与用量数据:在服务提供期间持续保存,用于许可核验与配额计算;卸载插件后,该设备即停止产生任何新数据。你可以随时联系我们删除与你设备相关的授权、用量与反馈记录(删除后激活码将解绑)。
  • 支付信息:我们不经手任何支付环节。激活码通过微信线下沟通购买与发放,服务器不接触你的银行卡、支付账号或账单地址。

5. 浏览器扩展权限逐项说明

权限 / 范围用途
storage在你本机保存授权状态、试用密钥、每客户语言偏好与本地译文缓存。
alarms定时(每 6 小时一次)向网关做授权心跳,校验有效期,无其他后台动作。
notifications试用开始、即将到期、授权失效等状态提醒。
主机权限:https://whatsapp.hejiang.online/*插件的网络请求只发往我们自己的网关这一个域名,不能发往其他任何服务器。
内容脚本:https://web.whatsapp.com/*仅在你打开 WhatsApp 网页版时注入页面,负责显示译文与转写结果;不访问其他任何网站。

插件不申请 cookies、tabs、history、bookmarks、webRequest 等敏感权限,也不读取你的浏览器历史或其他标签页内容。

6. 你的权利

  • 知情权与访问:你可以随时通过插件选项页查看本机保存的授权与语言设置;本政策已完整列出服务端处理的数据类别。
  • 更正与备注:设备备注名可自行修改;卡密相关信息有误可联系客服更正。
  • 删除数据:你可联系我们删除服务端与你设备相关的授权、聚合用量及反馈记录。
  • 撤回同意 / 停止使用:在浏览器扩展管理页停用或卸载插件即可立即停止一切数据处理;本地数据随插件一并清除。

7. 如何联系我们

数据查询、删除、换机解绑或任何隐私问题,可通过以下由服务端动态下发的官方客服通道联系我们(联系方式可能更新,以这里实时显示的为准,页面不写死号码):

官方客服(购买激活码 / 续费 / 换机解绑 / 隐私请求)
正在获取最新客服联系方式…

8. 其他说明

  • 未成年人:本插件面向外贸从业者,不面向 16 岁以下未成年人提供,我们不会故意收集未成年人的任何信息。
  • 政策更新:本政策更新时将在本页发布并注明新版本号与生效日期;如涉及处理范围的重大扩大,会通过插件公告等显著方式提示。
  • 单一用途声明(Chrome Web Store):本扩展的唯一用途是在 WhatsApp 网页版页面内,为用户本人正在查看与撰写的消息提供翻译显示、输入翻译辅助与本人主动发起的语音转写,不具备任何消息采集、自动化发送或账户运营功能。